Comercio electrónico es el modelo de negocios basado en las transacciones de productos y servicios en los medios electrónicos, ya sea en las redes sociales o en los sitios web.
El 2020 el ecommerce en España creció más del 20% y de forma importante con los sectores (en el caso del b2c) de moda y aparatos electrónicos a la cabeza de los desarrollos. Con este curso se adquieren los conocimientos idóneos para:
- Entender y conocer el origen del eCommerce y sus características.
- Elegir la herramienta de venta más adecuada para la organización y aplicar las técnicas de venta que mejor se adapten a cada producto.
- Conocer los distintos métodos de pago disponibles en el entorno virtual y seleccionar cuales son más beneficiosos para incluirlos en el ecommerce.
- Implementar sistemas de logística en el comercio electrónico.
- Desarrollar todo el proceso desde la entrada de pedido hasta el envío del mismo y su posterior servicio postventa y atención al cliente.
- Manejar los distintos software de creación y gestión de ecommerce, especialmente WordPress.
- Incluir las técnicas de venta online, enlaces de afiliados y dropshipping en la estrategia de venta
